Возможности интернет-магазина

«Универсам» это современная платформа для любого интернет-магазина с возможностью управления всеми современными электронными каналами продаж товаров и услуг.

«Универсам» — это современная платформа для разработки абсолютно любого интернет-магазина, надежная и устойчивая к высоким нагрузкам, с высоким стандартам безопасности. В настоящее время на платформе «Универсам: Бизнес» работает около 100 интернет-магазинов.

На нашей платформе «Универсам» вы можете создать любой интернет-магазин и управлять электронными каналами продаж товаров и услуг.

Для создания интернет-магазина вы можете:

Что входит в платформу для бизнеса

Интернет-магазин

Вы сможете управлять сотнями тысяч товаров одним кликом при помощи массовых действий и автоматических алгоритмов. Оптимизированные под мобильные устройства темы, можно настраивать под ваши задачи с помощью баннеров, слайдеров и веб-форм. У нас есть готовые красивые адаптивные шаблоны интернет-магазинов.

Интерфейс просмотра заказов списком, плиткой или картой удобный и функциональный. Роботы помогут выполнять стандартные действия.

Интегрированная CRM

Вам будет доступны управление базами компаний и контактов с отчетами по ним. Платформа сама может вести часть дел, а вы можете просматривать в удобное время историю.

Потрясающие возможности отображения контактов и компаний на карте помогут визуально управлять местонахождением и проводить персональные акции по регионам не нагружая ваших курьеров.

Вы получите:

  • базу контактов;
  • базу компаний; ведение дел;
  • задания менеджера;
  • назначенные задания;
  • выполненная работа;
  • коммерческие предложения;
  • счета;
  • отчет по компания;
  • отчет по контактам;
  • интегрированная электронная почта;
  • информирование о прочтение клиентом письма;
  • фильтры писем;
  • привязка писем к объектам;

Сквозная аналитика

Сквозная аналитика платформы помогает понять откуда пришел клиент, сколько это стоило вам и посмотреть весь путь к заказу.

Контакт центр

Омниканальный контакт центр, который сможет собирать всю информацию из любых каналов. Почтовый клиент, который сам будет разбирать вашу почту по клиентам, компаниям и заказам.

Омниканальный чат позволит вам общаться из любых источников и собирать информацию о клиентах в CRM.

Управление курьерами

Система управления доставкой позволит назначать курьерам задания, которые будут приходить им в мессенджер. Они с могут просматривать и выбирать задания также из мессенджера.

Управление персоналом

Платформа позволит создать список сотрудников, распределить их по отделам, вести учет выполненных дел, создавать собрания и планировать продажи. Вы сможете создавать задания себе и назначать другим.

Парсинг сайтов

Вы сможете быстро загружать товары с сайтов поставщиков или конкурентов. Сможете собирать статистику о сайтах конкурентов, их новинках или ценовую политику.

Продвижение в поиске

Платформа позволяет управлять семантическим ядром и получать статистику. Инструменты позволят эффективно продвигать ваш сайт в поиске.

Аналитика по бизнесу

  • заказы;
  • оплата;
  • товары;
  • купоны;
  • категории;
  • персонал;
  • контакты;
  • компании;